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  • 成立时间2012 年
  • 所属行业计算机(软件/硬
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金100 万元
  • 员工人数10人以下
  • 所在地址杭州 - 淳安
  • 浏览次数678 次
  • 更新时间2021-12-22
  • 淳安青节电子商务有限公司招聘天猫客服的具体要求
  • 天猫客服 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:10 人
  • 薪资待遇:4000~10000+ 元/月
  • 工作地区:杭州-淳安县
  • 学历要求:初中
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 发布时间:2021-12-21
  • 截止时间:2022-06-21(该职位已经过期!)
  • 具体要求:电商客服/售前售后客服(淘宝,天猫,京东,拼多多,抖音)
    工作职责:
    1、通过电商软件与顾客沟通,解决顾客反馈的问题;
    2、具备表达和组织语言的能力,能快速回复顾客;
    3、打字速度40字/分以上;
    4、良好的工作心态、耐心,不急不躁,细心;
    5、具备一定的分析能力引导顾客,挖掘需求,促成订单生成;
    6、灵活机智,与各部门及时沟通,可以妥善处理好各类投诉。

    任职资格:
    1、品行端正,工作认真负责;
    2、能适应早晚班,具有一定的抗压能力;
    3、对电商有兴趣;
    4、性格开朗,喜欢与人聊天,沟通能力强;
    5、服从公司和领导的安排

    工作时间:
    (1)   排班制,公平轮班
    (2)    白班8:00-17:00,中班12:30-21:30, 晚班16:00-24:00,15:00-23:00。
    (3)    用餐时间:根据工作情况,自行安排。
    (4)    需保证每日有人在岗,根据部门具体排班轮休
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